Autoexpreso Servicio al Cliente 24 horas Multas Teléfono

AutoExpreso es uno de los sistemas de peaje electrónico más utilizados en Puerto Rico, facilitando el pago de peajes en las autopistas y mejorando la experiencia de conducción de los usuarios. A continuación, presentamos una guía completa con toda la información necesaria para comunicarte con su servicio al cliente y acceder a sus servicios.

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AutoExpreso Servicio al Cliente 24 horas

Para una óptima atención al cliente, AutoExpreso pone a disposición varios números de teléfono y opciones de contacto.

  • Teléfono Principal: 1-888-688-1010 Este es el número principal de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Aquí podrás realizar consultas generales, solicitar información sobre tu cuenta, balance y multas, así como programar citas.
  • Servicio Audioimpedidos: 787-620-7046 AutoExpreso también ofrece un número de teléfono especializado para personas con discapacidad auditiva, disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm.

 

Telefono Consultar y recargar AutoExpreso

Para consultar el saldo de tu cuenta de AutoExpreso, puedes comunicarte al número de teléfono principal (1-888-688-1010) y seguir las instrucciones del menú automatizado. También puedes acceder a tu cuenta en línea a través de la página web de AutoExpreso o utilizar la aplicación móvil «AutoExpreso PR» para dispositivos Android e iOS.

Recargar tu cuenta de AutoExpreso es muy sencillo. Puedes hacerlo a través de los siguientes métodos:

  1. En línea: Ingresa a tu cuenta en la página web de AutoExpreso o en la aplicación móvil y selecciona la opción «Recargar». Podrás utilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar la transacción.
  2. Por teléfono: Llama al número de teléfono principal (1-888-688-1010) y sigue las instrucciones para recargar tu cuenta utilizando una tarjeta de crédito o débito.
  3. En persona: Visita cualquiera de las sucursales de AutoExpreso o puntos de venta autorizados, como farmacias, supermercados y gasolineras, para recargar tu cuenta en efectivo o con tarjeta.

Cómo comprar un sello de AutoExpreso

Para adquirir un sello de AutoExpreso, puedes visitar cualquiera de las sucursales de la compañía o puntos de venta autorizados. Al comprar el sello, deberás proporcionar la información de tu vehículo, como el número de placa y el modelo. El sello de AutoExpreso tiene un costo de $4.50 y deberás realizar un depósito inicial de $10.00 para activar tu cuenta.

Una vez adquirido el sello, podrás registrarlo en línea, a través de la aplicación móvil o llamando al número de teléfono principal. Durante el registro, deberás proporcionar el número de serie del sello, el cual consta de 10 dígitos y se encuentra impreso en la parte posterior del mismo.

Telefono Multas y citas en AutoExpreso

Si recibes una multa por no pagar un peaje o por alguna otra infracción relacionada con AutoExpreso, puedes comunicarte al número de teléfono principal (1-888-688-1010) para obtener información sobre el monto y las opciones de pago. También puedes acceder a tu cuenta en línea o a la aplicación móvil para consultar las multas asociadas a tu cuenta.

Si deseas programar una cita en una de las sucursales de AutoExpreso, puedes llamar al número de teléfono principal o utilizar el sistema de citas en línea disponible en la página web de la compañía. Las citas pueden ser necesarias para realizar trámites específicos, como la instalación o reemplazo de sellos, o para atender consultas y reclamos que no puedan ser resueltos por teléfono o en línea.

Sucursales de AutoExpreso

AutoExpreso cuenta con varias sucursales en Puerto Rico, entre ellas:

  • Caguas: Carretera #1, Km. 22.5, Barrio Tomás de Castro
  • Bayamón: Expreso PR-22, Km. 13.5, Barrio Dajaos
  • Toa Baja: Expreso PR-22, Km. 18.8, Barrio Sabana Seca

Puedes consultar la lista completa de sucursales y puntos de venta autorizados en la página web de AutoExpreso.

Pasos para eliminar las multas de AutoExpreso

Si has recibido una multa por no pagar un peaje o por alguna otra infracción relacionada con AutoExpreso, es importante que la atiendas lo antes posible para evitar cargos adicionales o sanciones. A continuación, te explicamos cómo proceder:

  1. Verifica la multa: Comunícate con el servicio al cliente de AutoExpreso al número de teléfono principal (1-888-688-1010) para confirmar la multa y obtener detalles sobre la misma, como el monto, la fecha y la causa de la infracción.
  2. Realiza el pago: Una vez confirmada la multa, podrás realizar el pago a través de diferentes métodos:
    • En línea: Ingresa a tu cuenta en la página web de AutoExpreso o en la aplicación móvil «AutoExpreso PR» y selecciona la opción «Pagar multas». Podrás utilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar la transacción.
    • Por teléfono: Llama al número de teléfono principal (1-888-688-1010) y sigue las instrucciones para pagar la multa utilizando una tarjeta de crédito o débito.
    • En persona: Visita cualquiera de las sucursales de AutoExpreso o puntos de venta autorizados para realizar el pago en efectivo o con tarjeta.

¿Cómo saber cuánto debo de AutoExpreso por telefono?

Para consultar el monto adeudado en tu cuenta de AutoExpreso, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a tu cuenta: Ingresa a tu cuenta en línea a través de la página web de AutoExpreso o la aplicación móvil «AutoExpreso PR».
  2. Consulta tu balance: Una vez dentro de tu cuenta, podrás ver el balance actual y cualquier multa o cargo pendiente de pago.
  3. Actualiza tu información: Asegúrate de que tus datos de contacto y de facturación estén actualizados para evitar problemas con el cobro de peajes y multas.

Registrar sello de marbete en AutoExpreso

Para registrar un sello de marbete en AutoExpreso, sigue estos pasos:

  1. Compra el sello: Adquiere el sello de marbete en cualquiera de las sucursales de AutoExpreso o puntos de venta autorizados.
  2. Registra el sello: Puedes registrar el sello en línea, a través de la aplicación móvil «AutoExpreso PR» o llamando al número de teléfono principal (1-888-688-1010). Durante el registro, deberás proporcionar el número de serie del sello, el cual consta de 10 dígitos y se encuentra impreso en la parte posterior del mismo.
  3. Activa tu cuenta: Realiza un depósito inicial de $10.00 para activar tu cuenta y comenzar a utilizar el servicio de AutoExpreso.

AutoExpreso multas teléfono ¿Donde llamar?

Si necesitas información sobre multas de AutoExpreso o deseas realizar un pago, puedes comunicarte con el servicio al cliente de AutoExpreso al siguiente número de teléfono:

Este número de teléfono está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender consultas relacionadas con multas, pagos, balance de cuenta y otros servicios de AutoExpreso. Al comunicarte, un representante de servicio al cliente te brindará la información necesaria y te guiará en el proceso para resolver cualquier multa o adeudo pendiente.

Pagar Multas autoexpreso sin cuenta por telefono

Si deseas pagar multas de AutoExpreso sin tener una cuenta activa y prefieres hacerlo por teléfono, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Llama al número de teléfono principal de AutoExpreso: 1-888-688-1010. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  2. Al comunicarte, sigue las instrucciones del menú automatizado o presiona la opción correspondiente para hablar con un representante de servicio al cliente.
  3. Informa al representante que deseas pagar una multa sin tener una cuenta activa de AutoExpreso.
  4. Proporciona la información requerida, como el número de placa de tu vehículo, el número de la multa y tus datos personales.
  5. El representante te indicará el monto total a pagar, incluyendo la multa y cualquier cargo adicional aplicable.
  6. Realiza el pago con una tarjeta de crédito o débito, siguiendo las instrucciones del representante de servicio al cliente.
  7. Una vez completado el pago, asegúrate de obtener un número de confirmación o comprobante de la transacción.
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