Cooperativa JEP Teléfonos Servicio al Cliente Whatsapp

Cooperativa JEP Teléfonos Servicio al Cliente Whatsapp

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista (JEP) es una de las instituciones financieras más grandes y reconocidas en Ecuador. Con una trayectoria de más de 50 años, la JEP se ha consolidado como un referente en el sector cooperativista, brindando una amplia gama de servicios financieros a sus socios y clientes en todo el país.

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Telefono paraactivar JEPMóvil en el celular

Para activar la aplicación móvil JEPMóvil en tu dispositivo celular, sigue estos sencillos pasos: accede a la pantalla principal de la app JEPMóvil y presiona el icono «JEPFast». Luego, selecciona la opción «Cajeros, empresas, cobros…». Verás un mensaje de bienvenida al sistema JEPFast, indicando que debes registrar tu dispositivo. Para completar el registro, ingresa tu usuario y contraseña de la aplicación JEPMóvil.

La Cooperativa JEP también ofrece un servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, lo que brinda a sus socios y clientes una forma rápida y conveniente de comunicarse. Mediante este canal, puedes realizar consultas, solicitar información y, en algunos casos, incluso realizar operaciones básicas de manera ágil y sencilla.

¿Cuál es el número de atención a clientes de la Cooperativa JEP?

La Cooperativa JEP cuenta con un call center para atender a sus socios y clientes. Los números de atención son:

¿Cómo contactar por teléfono con la Cooperativa JEP?

Puedes contactar por teléfono con la Cooperativa JEP a través de su call center. Los números a los que debes llamar son:

  • Guayaquil: (593) 07 4135000, 04 37 13930, 07 3700930
  • Quito: 02 3939940

¿Cómo me comunico con la Cooperativa JEP?

La Cooperativa JEP ofrece varios canales de comunicación para que sus socios y clientes puedan contactarlos de manera conveniente. Puedes comunicarte a través del call center, llamando a los números indicados anteriormente, o mediante el chat en línea disponible en su sitio web. Además, cuentan con un servicio de atención por WhatsApp.

¿Cómo llamar al call center de la Cooperativa JEP?

Para llamar al call center de la Cooperativa JEP, simplemente marca uno de los siguientes números de teléfono, dependiendo de tu ubicación:

  • Guayaquil: (593) 07 4135000, 04 37 13930, 07 3700930
  • Quito: 02 3939940

Teléfono gratuito de la Cooperativa JEP

Lamentablemente, la Cooperativa JEP no cuenta con un número de teléfono gratuito para atención a clientes. Sin embargo, puedes comunicarte con ellos a través de los números de call center mencionados anteriormente.La Cooperativa JEP no ha proporcionado un número de WhatsApp específico para atención a clientes. No obstante, ofrecen un servicio de atención a través de esta plataforma, por lo que puedes consultar en su sitio web o al call center para obtener más detalles sobre cómo acceder a este canal de comunicación.

Servicios de la Cooperativa JEP

La Cooperativa JEP ofrece una amplia gama de servicios financieros diseñados para satisfacer las necesidades de sus socios y clientes. Algunos de los servicios más destacados son:

1. Cuentas de ahorro

La JEP ofrece diferentes tipos de cuentas de ahorro, como cuentas de ahorros a la vista, cuentas de ahorros programados y cuentas de ahorro infantil, todas diseñadas para fomentar el hábito del ahorro y brindar seguridad a los fondos de sus socios.

2. Créditos

La cooperativa cuenta con una variedad de líneas de crédito, incluyendo créditos de consumo, créditos hipotecarios, créditos comerciales y créditos para vehículos, entre otros. Estos créditos se caracterizan por sus tasas de interés competitivas y facilidades de pago.

3. Servicios de inversión

La JEP ofrece opciones de inversión atractivas, como depósitos a plazo fijo, fondos de inversión y planes de ahorro programado, brindando a sus socios la oportunidad de hacer crecer su dinero de manera segura y rentable.

4. Tarjetas de débito y crédito

Los socios de la JEP pueden acceder a tarjetas de débito y crédito convenientes, que les permiten realizar compras y transacciones de manera segura y cómoda, tanto en Ecuador como en el extranjero.

5. Banca virtual y móvil

La cooperativa ha invertido en tecnología de vanguardia para ofrecer servicios de banca virtual y móvil, que permiten a sus socios realizar operaciones financieras desde la comodidad de su hogar u oficina, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Canales de atención al cliente

La Cooperativa JEP cuenta con una sólida red de canales de atención al cliente, lo que garantiza una experiencia de servicio excepcional para sus socios y clientes.

1. Centros de atención

La JEP tiene una extensa red de oficinas y sucursales en todo el territorio ecuatoriano, donde los socios y clientes pueden acudir para realizar trámites y operaciones financieras de manera presencial.

2. Call center

El call center de la JEP está disponible a través de los siguientes números de teléfono:

  • Guayaquil: (593) 07 4135000, 04 37 13930, 07 3700930
  • Quito: 02 3939940

En el call center, los asesores brindan información detallada sobre los servicios de la cooperativa y resuelven consultas de manera ágil y eficiente.

3. Chat en línea

Para una atención más inmediata, la JEP ofrece un servicio de chat en línea a través de su sitio web, donde los socios y clientes pueden plantear sus inquietudes y obtener respuestas en tiempo real.

4. WhatsApp

La cooperativa también ha incorporado el uso de WhatsApp como un canal de comunicación adicional con sus socios y clientes. Mediante este servicio, pueden recibir información relevante, resolver dudas y realizar operaciones básicas de manera conveniente y rápida.

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