Decathlon España Atencion al Cliente TELEFONO

Decathlon España Atencion al Cliente

¿Tienes preguntas sobre un producto de Decathlon? ¿Necesitas ayuda con una devolución o reclamación? Este artículo te proporcionará toda la información necesaria para contactar con el servicio de atención al cliente de Decathlon en España, así como los pasos a seguir para realizar devoluciones y reclamaciones.

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¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Decathlon?

Decathlon ofrece varias opciones para ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente. A continuación, se detallan las diferentes formas de comunicarse con ellos.

¿Cómo contactar por teléfono?

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Decathlon por teléfono, puedes llamar al número 916 23 31 22. Este número está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y los sábados de 10:00 a 18:00 horas.

Si tienes una consulta urgente o necesitas asistencia inmediata, la mejor opción es contactar por teléfono. El número de teléfono del servicio de atención al cliente de Decathlon España es el 916 23 31 22. Este número está disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00 horas.

¿Cómo Llamar al Teléfono Gratuito Decathlon en España?

Decathlon también cuenta con un teléfono gratuito de atención al cliente. Este servicio es ideal si deseas realizar una consulta sin coste alguno. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el teléfono gratuito puede variar dependiendo de tu ubicación. Te recomendamos visitar la página web oficial de Decathlon España para obtener el número de teléfono gratuito correspondiente a tu área.

¿Cómo comunicarse por correo electrónico?

Si prefieres contactar con el servicio de atención al cliente de Decathlon por correo electrónico, puedes enviar un mensaje a la siguiente dirección: contacto.espana@decathlon.com. Recuerda incluir tu nombre, apellidos, número de pedido (si es necesario) y una descripción detallada de tu consulta o problema.

¿Cómo Contactar con Decathlon a Través de Whatsapp?

En la era digital, Whatsapp se ha convertido en una de las formas más populares de comunicación. Decathlon lo sabe y por eso ofrece a sus clientes la posibilidad de contactarlos a través de esta aplicación. Para comunicarte con Decathlon a través de Whatsapp, simplemente agrega su número de teléfono a tus contactos y envía un mensaje. Un asesor de Decathlon se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Decathlon Correo Electrónico

Si tu consulta no es urgente y prefieres una forma de comunicación más formal, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Decathlon a través de correo electrónico. La dirección de correo electrónico de Decathlon España es contacto@decathlon.es. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes en tu correo electrónico para que el equipo de Decathlon pueda ayudarte de la mejor manera posible.

¿Cómo Ver Mis Pedidos en Decathlon?

Si has realizado pedidos online en Decathlon y deseas verificar su estado, puedes hacerlo a través del área de cliente en la página web oficial de Decathlon. Para acceder a ella, simplemente inicia sesión con tu cuenta de Decathlon. Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una fácilmente siguiendo las instrucciones en la página web.

En el área de cliente, podrás ver todos tus pedidos, su estado actual y otra información relevante. Además, también podrás realizar cambios en tus pedidos, si es necesario.

¿Cómo hablar con un asesor en línea?

Si deseas hablar con un asesor de Decathlon en línea, puedes hacerlo a través de su chat en vivo. Para acceder al chat, visita la página web de Decathlon (https://www.decathlon.es/) y haz clic en el icono de chat situado en la esquina inferior derecha de la página. A continuación, ingresa tu nombre, correo electrónico y tu consulta, y un asesor se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

¿Cómo hacer una reclamación en Decathlon?

Si necesitas realizar una reclamación a Decathlon, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en decathlon.es haciendo clic en «Mi cuenta» en la esquina superior derecha.
  2. Una vez visualices el Panel principal de acciones, haz clic en el botón azul «Realizar devolución» dentro de la tarjeta titulada «Realizar una devolución».
  3. Sigue las instrucciones para completar el proceso de reclamación.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto en Decathlon?

Decathlon ofrece a sus clientes un plazo de desistimiento de sesenta (60) días para los productos de Marca Decathlon y treinta (30) días para el resto de productos. Estos plazos se contarán desde la fecha de entrega del producto; es decir, desde la fecha de perfección de la compraventa.

¿Cómo realizar cambios y devoluciones en Decathlon?

Decathlon ofrece cambios y devoluciones gratuitas en sus tiendas físicas y en su tienda en línea. Para realizar una devolución, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Decathlon.
  2. Accede a la sección «Mis pedidos» y selecciona el pedido que deseas devolver.
  3. Haz clic en «Devolver producto» y sigue las instrucciones para generar una etiqueta de devolución.
  4. Empaqueta el producto y adjunta la etiqueta de devolución.
  5. Entrega el paquete en la tienda Decathlon más cercana o en un punto de recogida designado.
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