DIRECTV Chile dar de BAJA por Telefono Whatsapp

DIRECTV Chile dar de BAJA

En el mundo actual, los servicios de televisión por suscripción han ganado una popularidad significativa. Uno de los proveedores más conocidos en este ámbito es DIRECTV, una empresa que ofrece una amplia gama de canales y servicios. Sin embargo, existen diversas razones por las cuales un cliente podría desear dar de baja este servicio.

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En este artículo, te guiaremos a través del proceso de cómo cancelar tu suscripción a DIRECTV Chile y responderemos a preguntas comunes como ¿Cómo contactar por Teléfono? ¿Cómo me comunico? ¿Cómo llamar? ¿Cómo me comunico con por WhatsApp? ¿Cómo hablar con un asesor?

Dar de baja el servicio de DIRECTV en Chile por telefono

Para dar de baja el servicio de DIRECTV en Chile por teléfono, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Llama al número de atención al cliente de DIRECTV:
  2. Sigue las instrucciones del menú automatizado para seleccionar la opción de «cancelar servicio» o «baja de servicio».
  3. Espera a ser atendido por un representante de atención al cliente.
  4. Informa al representante que deseas dar de baja el servicio de DIRECTV y proporciona los datos necesarios, como tu número de cuenta o identificación personal.
  5. El representante te informará sobre los pasos a seguir y posibles cargos asociados a la cancelación del servicio.
  6. Confirma la baja del servicio y solicita un número de referencia o confirmación por escrito (por ejemplo, a través de un correo electrónico).
  7. Asegúrate de devolver cualquier equipo arrendado o prestado por DIRECTV, como el decodificador y la antena parabólica, siguiendo las instrucciones proporcionadas por la empresa.

Cómo contactar a DIRECTV por teléfono

Si estás considerando dar de baja el servicio de DIRECTV, es importante que sepas cómo comunicarte con la empresa. A continuación, te proporcionamos los números de teléfono a los que puedes llamar para iniciar el proceso:

  • Desde teléfono fijo: 600 600 1759
  • Desde celulares: 227 40 74 49

Recuerda que el horario de atención al cliente es de lunes a domingo de 8:00 a 24:00 horas.

¿Cómo me comunico con DIRECTV por WhatsApp?

Además de los números de teléfono, DIRECTV también ofrece la opción de comunicarte con ellos a través de WhatsApp. Este servicio está disponible de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas. Para utilizar esta opción, simplemente agrega el número +56 9 5927 5555 a tus contactos y envía un mensaje. Un asesor se comunicará contigo lo antes posible.

¿Cómo llamar a DIRECTV para dar de baja el servicio?

Una vez que te comuniques con un asesor de DIRECTV, ya sea por teléfono o WhatsApp, podrás expresar tu deseo de dar de baja el servicio. El asesor te guiará a través del proceso y te informará sobre cualquier requisito o cargo adicional que pueda aplicarse.

Es importante tener en cuenta que el término de contrato debe hacerse efectivo en 1 día hábil como lo indica el Ministerio de Telecomunicaciones.

¿Cómo cancelar suscripción a DIRECTV GO?

Si deseas cancelar tu suscripción a DIRECTV GO, el proceso es ligeramente diferente. Para hacerlo, debes seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de DIRECTV GO.
  2. Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona «Mi Cuenta» del menú desplegable.
  4. En la sección «Información de la Cuenta», haz clic en «Cancelar Suscripción».
  5. Sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.

Entrega de equipos al terminar el contrato con DIRECTV

Una vez que hayas cancelado tu suscripción a DIRECTV, es importante que devuelvas todos los equipos que hayas recibido de la empresa. Esto incluye el decodificador, el control remoto y cualquier otro equipo adicional que hayas recibido.

La empresa te proporcionará instrucciones sobre cómo y dónde devolver los equipos. Es importante que sigas estas instrucciones cuidadosamente para evitar cualquier cargo adicional.

¿Cómo dar de baja DIRECTV Chile y terminar contrato?

Si deseas cancelar tu servicio de DIRECTV y terminar tu contrato, puedes seguir estos pasos alternativos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de DIRECTV a través de su sitio web oficial. Si no recuerdas tus datos de acceso, puedes recuperarlos haciendo clic en «Olvidé mi usuario/contraseña».
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección «Mi Cuenta» o «Mi Perfil» en el menú principal.
  3. Dentro de la sección «Mi Cuenta» o «Mi Perfil», busca la opción «Administrar Suscripción» o «Servicios Contratados».
  4. Selecciona la opción «Cancelar Servicio» o «Dar de Baja Suscripción». Si no aparece esta opción, es posible que debas comunicarte con el servicio de atención al cliente a través de los números proporcionados anteriormente.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de cancelación. Es posible que debas proporcionar una razón para la cancelación y responder algunas preguntas de seguridad.
  6. Al finalizar el proceso, asegúrate de recibir un número de confirmación o un correo electrónico que confirme la cancelación de tu servicio.

Dar de baja DIRECTV GO Chile

Para dar de baja DIRECTV GO Chile, puedes seguir los siguientes pasos:

Desde un Computador:

  1. Ve a www.directvgo.com e ingresa a tu cuenta.
  2. Haz clic en tu correo electrónico ubicado en la parte superior derecha.
  3. Selecciona «Configuraciones».
  4. En la pestaña de «Suscripción», encontrarás la opción de «Cancelar suscripción».

También puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de DIRECTV Chile a través de los siguientes números:

  • Desde teléfono fijo: 600 600 1759
  • Desde celulares: 227 40 74 49

Asegúrate de tener a mano los datos de tu cuenta, como tu número de cliente o el correo electrónico asociado a la cuenta, para facilitar el proceso de cancelación.

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