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Saga Falabella Teléfono

¿Necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Saga Falabella y no sabes cómo hacerlo? En este artículo te proporcionamos toda la información que necesitas para comunicarte con la empresa de forma rápida y sencilla. Además, te proporcionamos algunos consejos útiles para que puedas resolver tus dudas o problemas de manera eficiente.

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¿Qué es Saga Falabella?

Saga Falabella es una empresa perteneciente al grupo Falabella, que ofrece una amplia variedad de servicios, como la venta de productos a través de su tienda online, servicios financieros, seguros, viajes y mucho más. Si eres cliente de Saga Falabella o estás interesado en alguno de sus servicios, es importante que sepas cómo contactar con la empresa en caso de que necesites ayuda.

Teléfonos de atención al cliente de Saga Falabella

El servicio de atención al cliente de Saga Falabella está disponible de lunes a domingo de 7:00 a 22:00 horas. A continuación, te proporcionamos los diferentes teléfonos de contacto de la empresa:

Servicio al Cliente

Si tienes alguna duda o problema relacionado con los servicios de Saga Falabella, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del siguiente número de teléfono:

Saga Falabella venta telefónica

Si deseas realizar una compra por teléfono, puedes contactar con el servicio de venta telefónica de Saga Falabella a través del siguiente número:

Seguros Falabella

Si tienes alguna duda o problema relacionado con los seguros de Saga Falabella, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del siguiente número de teléfono:

  • (01) 615 6000

Viajes Falabella

Si necesitas asistencia con la reserva de un viaje o tienes alguna duda relacionada con los servicios de viajes de Saga Falabella, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del siguiente número de teléfono:

  • (01) 615 4334

Otros canales de atención al cliente de Saga Falabella

Además de los teléfonos de atención al cliente, Saga Falabella cuenta con otros canales de atención al cliente que puedes utilizar para resolver tus dudas o problemas:

Fonocompras

Si deseas realizar una compra por teléfono, puedes utilizar el servicio de Fonocompras de Saga Falabella. Este servicio está disponible de lunes a domingo de 7:00 a 22:00 horas. Para utilizarlo, llama al siguiente número de teléfono:

  • (01) 203 7050

Deudas

Si tienes alguna duda o problema relacionado con tus deudas, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Saga Falabella a través del siguiente número de teléfono:

  • (01) 512 3333

Whatsapp

Saga Falabella también cuenta con un servicio de atención al cliente a través de Whatsapp. Para utilizarlo, envía un mensaje al siguiente número de teléfono:

  • +51 956 624 604

Servicio técnico

Si tienes algún problema con alguno de los productos que has comprado en Saga Falabella, puedes contactar con el servicio técnico de la empresa a través del siguiente número de teléfono:

  • (01) 512 3333

Jockey Plaza

Si necesitas asistencia en la tienda física de Saga Falabella ubicada en Jockey Plaza, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del siguiente número de teléfono:

  • (01) 615 6000

Puruchuco

Si necesitas asistencia en la tienda física de Saga Falabella ubicada en Puruchuco, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del siguiente número de teléfono:

  • (01) 615 6000

Fonocompras online

Si prefieres realizar tus compras desde la comodidad de tu hogar, Saga Falabella pone a tu disposición su plataforma de Fonocompras online. A través de este servicio, podrás adquirir una amplia variedad de productos, desde electrodomésticos y tecnología hasta ropa y calzado.

Para acceder a Fonocompras online, simplemente debes ingresar a la página web de Saga Falabella y hacer clic en la opción «Fonocompras».

Allí podrás ver el catálogo de productos disponibles y realizar tu pedido de forma sencilla.

Pago de deudas online

Si tienes deudas pendientes con Saga Falabella, también puedes realizar el pago de forma online. Para ello, debes ingresar a la página web de la empresa y hacer clic en la opción «Pago de deudas».

Allí podrás ver el detalle de tus deudas y realizar el pago correspondiente mediante tarjeta de crédito o débito. Además, también puedes optar por la opción de pago en cuotas, siempre y cuando cumplas con los requisitos establecidos por la empresa.

Saga Falabella Teléfono Whatsapp

Otra forma de comunicarte con Saga Falabella es a través de Whatsapp. Este servicio está disponible de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas y te permite realizar consultas, reclamos y solicitar información sobre los productos y servicios de la empresa.

Para utilizar este servicio, simplemente debes agregar el número de teléfono de Saga Falabella a tus contactos y enviar un mensaje por Whatsapp. Un asesor se comunicará contigo a la brevedad para brindarte la ayuda que necesitas.

Servicio técnico online

Si tienes algún problema con alguno de los productos que has adquirido en Saga Falabella, también puedes solicitar asistencia técnica online. Para ello, debes ingresar a la página web de la empresa y hacer clic en la opción «Servicio técnico».

Allí podrás registrar tu solicitud de asistencia técnica y un técnico especializado se comunicará contigo para brindarte la ayuda que necesitas.

Jockey Plaza y Puruchuco online

Si necesitas realizar algún trámite o consulta en las tiendas físicas de Saga Falabella ubicadas en Jockey Plaza o Puruchuco, también puedes hacerlo de forma online. Para ello, debes ingresar a la página web de la empresa y hacer clic en la opción «Tiendas». Allí podrás seleccionar la tienda de tu preferencia y realizar tu consulta o trámite de forma online.

Reclamos online

Si tienes algún reclamo o queja relacionada con los productos o servicios de Saga Falabella, también puedes presentarlo de forma online. Para ello, debes ingresar a la página web de la empresa y hacer clic en la opción «Reclamos».

Allí podrás registrar tu reclamo y un asesor se comunicará contigo a la brevedad para brindarte la ayuda que necesitas.

  • Ten a mano tu número de RUT o DNI al momento de contactarte.
  • Puedes encontrar más información en el sitio web o la aplicación de Falabella o Banco Falabella.

Si tienes alguna queja, reclamo o insatisfacción con algún producto o servicio de Saga Falabella, puedes llamar al teléfono de servicio al cliente (01) 512 3333. Este teléfono está disponible de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas.

Es importante que tengas a mano los datos necesarios para realizar tu reclamo, como el número de factura, el número de orden de compra, el número de tarjeta de crédito, entre otros. Además, es recomendable que tengas claro el motivo de tu reclamo y que puedas explicarlo de forma clara y concisa al asesor.

Cómo presentar un reclamo a Saga Falabella

Si prefieres presentar tu reclamo de forma escrita, puedes hacerlo a través del formulario de contacto disponible en la página web de Saga Falabella. Para ello, sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la página web de Saga Falabella.
  2. Dirígete a la sección «Contáctanos».
  3. Selecciona la opción «Formulario de contacto».
  4. Completa todos los campos obligatorios, como tu nombre, correo electrónico, teléfono y motivo de tu consulta.
  5. En el campo «Mensaje», describe detalladamente el motivo de tu reclamo, incluyendo todos los datos necesarios para que el asesor pueda atenderte de forma efectiva.
  6. Adjunta cualquier documento o imagen que respalde tu reclamo.
  7. Haz clic en «Enviar».

Una vez que hayas enviado tu reclamo, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Es importante que guardes este número de seguimiento para poder hacer seguimiento a tu reclamo en caso de ser necesario.

Teléfono:

Seguros online

Si estás interesado en contratar alguno de los seguros que ofrece Saga Falabella, también puedes hacerlo de forma online. Para ello, debes ingresar a la página web de la empresa y hacer clic en la opción «Seguros».

Allí podrás ver el catálogo de seguros disponibles y contratar el que mejor se adapte a tus necesidades. Además, también puedes realizar consultas y solicitar información adicional sobre los seguros de Saga Falabella.

Cómo llamar al servicio técnico de Saga Falabella

Si necesitas solicitar una reparación para alguno de los productos que adquiriste en Saga Falabella, puedes llamar al servicio técnico de la empresa al 0800-0-0188 o al 615-5725.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a 9:00 pm y los sábados, domingos y feriados de 9:00 am a 9:00 pm. Al llamar, debes ingresar tu solicitud de reparación y te darán un número de caso para que puedas hacer seguimiento a tu solicitud.

Es importante que tengas a mano los datos del producto que necesitas reparar, como el número de serie, la marca y el modelo, así como también la factura o el comprobante de compra. Además, es recomendable que tengas claro el problema que presenta el producto para que el asesor pueda brindarte una solución adecuada.

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