UPC Teléfono Atención al Alumno Número de WhatsApp

Cuando se trata de comunicarse con una universidad como la UPC (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas), es importante contar con toda la información necesaria para hacer la gestión de manera rápida y efectiva. Ya sea que necesites consultar sobre el proceso de admisión, hacer alguna consulta como alumno o simplemente quieras conocer más sobre los servicios que ofrece, en este artículo encontrarás todos los canales de contacto oficiales de la UPC.

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UPC Atención al alumno y público en general

Línea telefónica principal

El número de teléfono principal de la UPC es el 6303333. A través de esta línea, puedes contactarte con el área de Servicio al Cliente para realizar consultas generales, solicitar información sobre programas académicos, procesos de admisión, entre otros temas relacionados con la universidad.

Whatsapp Oficial

Si prefieres un canal más moderno y ágil, la UPC también cuenta con un número de WhatsApp para realizar consultas: 914 666 633. Aquí puedes enviar tus mensajes y un asesor te responderá a la brevedad.

Contacto web

Otra opción es utilizar el formulario de contacto en la página web oficial de la UPC: [https://www.upc.edu.pe/contacto/](https://www.upc.edu.pe/contacto/). Este canal te permite enviar tus consultas de manera escrita y recibirás una respuesta a tu correo electrónico.

Proceso de Admisión

Si tu consulta está relacionada específicamente con el proceso de admisión a la UPC, ya sea para pregrado o posgrado, puedes comunicarte al número 3133333. Aquí te brindarán toda la información necesaria sobre requisitos, fechas de examen, modalidades de ingreso y mucho más.

UPC Atención al alumno

Mi UPC

Para los estudiantes actuales de la UPC, existe un canal exclusivo llamado «Mi UPC». A través de esta plataforma virtual, puedes acceder a diversos servicios y realizar trámites académicos de manera online. Algunos de los servicios que ofrece Mi UPC son:

  1. Consulta de notas y record académico
  2. Solicitud de constancias y certificados
  3. Reserva de ambientes y recursos
  4. Inscripción de cursos
  5. Pago de pensiones y otros conceptos

Atención presencial

Si necesitas atención personalizada, también puedes acercarte a las oficinas de la UPC ubicadas en el campus de Monterrico. Aquí un equipo de asesores estará listo para brindarte la ayuda que necesites de manera presencial.

Contacto web UPC generar ticket

Además del formulario de contacto general en la página web de la UPC, los estudiantes y personal de la universidad también pueden generar tickets de soporte a través del portal «Mi UPC». Esta herramienta permite un seguimiento más detallado de tus consultas y solicitudes.

Un ticket de soporte es una forma de canalizar tus requerimientos o incidencias de manera organizada y personalizada. Al generar un ticket, estás creando un caso específico que será atendido por el equipo de soporte correspondiente.

Pasos para generar un ticket en «Mi UPC»

  • Ingresa a tu cuenta de «Mi UPC» con tus credenciales de estudiante o personal.
  • En el menú principal, ubica la sección «Soporte» o «Generar ticket».
  • Selecciona el tipo de consulta o incidencia que deseas reportar (académica, técnica, administrativa, etc.).
  • Completa el formulario con la mayor cantidad de detalles posibles, incluyendo una descripción clara del problema o requerimiento.
  • Adjunta cualquier archivo o captura de pantalla que pueda ayudar a comprender mejor tu caso.
  • Envía el ticket y recibirás un número de seguimiento.

 

Comunicarse con un asesor de la UPC

La UPC cuenta con un equipo de asesores especializados para brindar orientación y atención personalizada a sus estudiantes y público en general. Existen varias formas de comunicarte con un asesor, dependiendo de tus necesidades y preferencias.

Citas presenciales

Si prefieres una atención cara a cara, puedes solicitar una cita presencial con un asesor en el campus de la UPC. Sigue estos pasos:

  •  Ingresa a tu cuenta de «Mi UPC» o a la página web de la universidad.
  • Ubica la sección de «Asesorías» o «Citas».
  • Selecciona el tipo de asesoría que necesitas (admisión, académica, psicológica, etc.).
  • Elige una fecha y hora disponible según tu preferencia.
  • Confirma la cita y acude a tu cita en el campus correspondiente.

Asesoría por videollamada

En caso de que no puedas acudir al campus de forma presencial, la UPC también ofrece asesorías mediante videollamada. Este servicio te permite recibir orientación de un asesor de forma remota. El proceso es similar al de las citas presenciales:

  • 1. Ingresa a «Mi UPC» o la página web.
  • 2. Selecciona la opción de «Asesoría por videollamada».
  • 3. Elige el tipo de asesoría y una fecha y hora disponible.
  • 4. En el momento de tu cita, recibirás un enlace para unirte a la videollamada.

Telefono UPC

Si prefieres una asesoría más rápida y directa, también puedes comunicarte con un asesor a través de una llamada telefónica. Llama al número principal de la UPC (6303333) y solicita ser transferido al área de asesorías correspondiente.

Chat en línea

Otra opción conveniente es el chat en línea disponible en la página web de la UPC. Simplemente ingresa a la sección de «Asesorías» o «Contacto» y haz clic en el botón de chat. Un asesor te atenderá en tiempo real y podrá responder tus consultas de manera inmediata.

Guía de cómo entrar en la Intranet UPC

La Intranet de la UPC es una plataforma virtual exclusiva para estudiantes y personal de la universidad. A través de esta herramienta, podrás acceder a recursos académicos, servicios en línea y mucha información relevante para tu vida universitaria. Sigue estos sencillos pasos para ingresar:

  • Ingresa a la página web de la UPC: Dirígete a [www.upc.edu.pe](www.upc.edu.pe) desde tu navegador web.
  •  Ubica el enlace a la Intranet: En la página principal, encontrarás un botón o enlace que dice «Intranet» o «Mi UPC». Haz clic en él.
  • Inicia sesión con tus credenciales: Se abrirá una nueva página donde deberás ingresar tu usuario y contraseña de la Intranet. Estos datos te fueron proporcionados al momento de tu matrícula o incorporación a la universidad.
  •  Acepta los términos y condiciones: Antes de acceder, es posible que debas aceptar los términos y condiciones de uso de la Intranet.
  •  Explora las diferentes secciones:

Una vez dentro, podrás navegar por las distintas secciones de la Intranet, como:

  • Información académica (horarios, notas, cursos, etc.)
  • Servicios en línea (solicitudes, trámites, pagos, etc.)
  • Recursos digitales (bibliotecas virtuales, bases de datos, etc.)
  • Comunicados y noticias de la universidad
  • Acceso a correo institucional y otras herramientas

 

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