Número de Teléfono Autodoc España +34 911 981 225

Número de Teléfono Autodoc España

Autodoc es una de las plataformas de venta de recambios de coches online más populares en España y Europa. Con una amplia oferta de productos y servicios, Autodoc se ha consolidado como una de las opciones preferidas por los usuarios a la hora de adquirir repuestos para sus vehículos. En este artículo, vamos a profundizar en algunos aspectos clave de Autodoc España, como su número de teléfono, la ubicación de su sede, el proceso de devoluciones y cancelaciones, y mucho más.

¿Te resultó útil?

¿Cuál es el número de teléfono de Autodoc España?

Si necesitas contactar con Autodoc España, puedes hacerlo a través de su número de teléfono de atención al cliente: +34 911 981 225. Este número está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Además, Autodoc también ofrece la posibilidad de contactar a través de un formulario de contacto en su página web, o mediante correo electrónico a la dirección info@autodoc.es.

¿Dónde está la sede de Autodoc en España?

La sede de Autodoc en España se encuentra en la Avenida Pais Valencia 30 B, 46970, Alaquas (Valencia). Desde allí, la empresa gestiona todas sus operaciones en el país, incluyendo la logística, el servicio de atención al cliente y la gestión de pedidos.

¿Cómo funciona el proceso de devoluciones en Autodoc?

Autodoc ofrece a sus clientes la posibilidad de devolver cualquier producto adquirido en su plataforma dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para ello, es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a tu cuenta de Autodoc y dirígete a la sección «Mis pedidos».
  2. Selecciona el pedido que deseas devolver y haz clic en «Devolver artículo».
  3. Rellena el formulario de devolución y selecciona el motivo de la misma.
  4. Imprime la etiqueta de devolución y adjúntala al paquete.
  5. Envía el paquete a la dirección indicada en la etiqueta de devolución.

Es importante tener en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o erróneos. Además, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones y en su embalaje original para poder ser aceptado.

¿Cómo cancelar un pedido en Autodoc por teléfono?

Si deseas cancelar un pedido en Autodoc, lo primero que debes hacer es contactar con su servicio de atención al cliente a través de su número de teléfono +34 911 981 225. Un agente de Autodoc te atenderá y te indicará los pasos a seguir para cancelar tu pedido.

Es importante tener en cuenta que, si el pedido ya ha sido enviado, no será posible cancelarlo. En este caso, deberás esperar a recibirlo y seguir el proceso de devolución anteriormente descrito.

Preguntas frecuentes

¿Autodoc ofrece envíos gratuitos?

Sí, Autodoc ofrece envíos gratuitos en pedidos superiores a 120 euros.

¿Cuánto tiempo tarda Autodoc en enviar los pedidos?

Autodoc envía los pedidos en un plazo de 24-48 horas laborables.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho con él?

Sí, Autodoc ofrece la posibilidad de devolver cualquier producto adquirido en su plataforma dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Puedes seguir el estado de tu pedido a través de la sección «Mis pedidos» de tu cuenta de Autodoc.

¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso o erróneo?

Si recibes un producto defectuoso o erróneo, debes contactar con el servicio de atención al cliente de Autodoc a través de su número de teléfono o formulario de contacto online. La empresa se encargará de realizar todas las gestiones necesarias para solucionar el problema.

¿Autodoc ofrece garantía en sus productos?

Sí, Autodoc ofrece una garantía de 2 años en todos sus productos.

¿Cómo puedo contactar con Autodoc?

Puedes contactar con Autodoc a través de su número de teléfono +34 911 981 225, o mediante su formulario de contacto online. Además, la empresa también ofrece la posibilidad de contactar a través de correo electrónico a la dirección info@autodoc.es.

 

Rate this post

Publicaciones Similares

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *