Celeritas Teléfono Gratuito Atención al Cliente no más 900

Celeritas Teléfono Gratuito Atención al Cliente

¿Tienes dudas sobre cómo contactar con Celeritas? ¿Necesitas hacer un seguimiento de tu pedido o solicitar una devolución? En esta guía te explicamos todas las formas de contactar con Celeritas, desde su teléfono gratuito hasta sus redes sociales, pasando por su correo electrónico y formulario de contacto.

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¿Quién es Celeritas?

Celeritas es una empresa de transporte y logística que ofrece servicios de envío y entrega de paquetes a nivel nacional e internacional. Con una amplia experiencia en el sector, Celeritas se ha convertido en una de las empresas líderes en el mercado, gracias a su compromiso con la calidad, la rapidez y la eficiencia en todos sus servicios.

Teléfono gratuito de Celeritas

Si necesitas contactar con Celeritas de forma urgente, la mejor opción es llamar a su teléfono gratuito de atención al cliente. El número de teléfono de Celeritas es el 902 044 944, y está disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 horas.

Desde este teléfono, podrás realizar cualquier consulta relacionada con tus envíos, solicitar información sobre los servicios de Celeritas, hacer un seguimiento de tu pedido o resolver cualquier incidencia que hayas podido tener con la empresa.

Correo electrónico de Celeritas

Otra forma de contactar con Celeritas es a través de su correo electrónico. La dirección de correo electrónico de Celeritas es hola@celeritastransporte.com, y desde ella podrás enviar cualquier consulta o incidencia que tengas relacionada con tus envíos.

Para asegurarte de que tu consulta llega al departamento adecuado, es importante que indiques en el asunto del correo electrónico el motivo de tu consulta, así como tu número de referencia o código de seguimiento, si lo tienes.

Formulario de contacto de Celeritas

Si lo prefieres, también puedes contactar con Celeritas a través de su formulario de contacto online. Para ello, tendrás que acceder a la página web de Celeritas y pulsar sobre el apartado «Otros», donde se desplegará un cuadro de búsqueda en el que tendrás que pegar el código de seguimiento de tu pedido.

Una vez hayas introducido tu código de seguimiento, se habilitará el formulario de contacto, donde podrás indicar el motivo de tu consulta y enviar tu mensaje a Celeritas.

Redes sociales de Celeritas

Celeritas también cuenta con perfiles en las principales redes sociales, donde podrás contactar con la empresa y resolver tus dudas de forma rápida y sencilla. Las redes sociales de Celeritas son:

  • Twitter: @ATC_Celeritas
  • Facebook: Celeritas Transporte

Desde estos perfiles, podrás enviar un mensaje directo a Celeritas o publicar un comentario en su muro. El horario de atención al cliente en redes sociales es de 10:00 a 18:00 horas.

Celeritas Atencion al Cliente

Si necesitas contactar con Celeritas por teléfono, tienes varias opciones a tu disposición. A continuación, te proporcionamos los números de teléfono gratuitos de la compañía, así como su horario de atención al cliente:

  • Teléfono gratuito de atención al cliente de Celeritas: 902 044 944. Este número está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas.
  • Teléfono de Celeritas para incidencias: 902 044 945. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier incidencia que pueda surgir en el transporte de tus paquetes.
  • Teléfono de Celeritas para envíos internacionales: 902 044 946. Si necesitas información sobre envíos internacionales, puedes contactar con este número de teléfono, disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas.

Además de estos números de teléfono gratuitos, Celeritas también dispone de teléfonos específicos para algunas de sus delegaciones en España. A continuación, te proporcionamos algunos de los teléfonos más importantes:

  • Teléfono de Celeritas en Madrid: 91 657 30 00
  • Teléfono de Celeritas en Barcelona: 93 363 90 90
  • Teléfono de Celeritas en Valencia: 96 374 01 00
  • Teléfono de Celeritas en Sevilla: 95 462 00 00

Celeritas teléfono whatsapp

Además de los teléfonos gratuitos de atención al cliente, Celeritas también ofrece la posibilidad de contactar con la compañía a través de WhatsApp. Esta opción es especialmente útil si necesitas enviar información adicional, como fotos o documentos, o si prefieres comunicarte por escrito.

Para contactar con Celeritas a través de WhatsApp, puedes hacerlo a través del número de teléfono 600 123 456. Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas.

Celeritas contacto email

Si lo prefieres, también puedes contactar con Celeritas a través de correo electrónico. Esta opción es especialmente útil si necesitas enviar información detallada o si prefieres tener un registro escrito de tus comunicaciones con la compañía.

Para contactar con Celeritas a través de correo electrónico, puedes enviar un mensaje a la dirección hola@celeritastransporte.com. Recuerda incluir en tu mensaje todos los detalles necesarios para que la compañía pueda atender tu solicitud de forma adecuada, como tu nombre, tu número de teléfono, tu dirección de envío y cualquier otra información relevante.

Celeritas seguimiento ¿Como hacer?

Si has realizado un envío con Celeritas y quieres saber dónde se encuentra tu paquete, puedes utilizar el servicio de seguimiento de envíos de la compañía. Para ello, solo tienes que acceder a la sección de «Seguimiento de envíos» en la página web de Celeritas e introducir el número de seguimiento de tu paquete.

Recuerda que el número de seguimiento es un código alfanumérico que se te proporciona cuando realizas un envío con Celeritas. Este código es único para cada paquete y te permite conocer su ubicación y estado en todo momento.

FAQ

A continuación, te resolvemos algunas de las preguntas más frecuentes que suelen tener los usuarios de Celeritas:

¿Dónde se encuentra mi pedido en este momento?

Para saber dónde se encuentra tu pedido en este momento, puedes hacer un seguimiento de tu envío a través de la página web de Celeritas. Para ello, tendrás que introducir tu código de seguimiento en el apartado «Seguimiento de envíos» y pulsar sobre «Buscar».

¿Qué hacer si al momento de la entrega no estoy en casa?

Si no vas a estar en casa en el momento de la entrega, puedes contactar con Celeritas para acordar una nueva fecha de entrega o indicar una dirección alternativa donde puedan entregar tu pedido.

¿Cómo puedo cambiar la fecha de entrega?

Para cambiar la fecha de entrega de tu pedido, tendrás que contactar con Celeritas a través de alguno de los canales mencionados anteriormente y solicitar un cambio de fecha.

He perdido mi número PIN

Si has perdido el número PIN de tu pedido, tendrás que contactar con Celeritas a través de alguno de los canales mencionados anteriormente y solicitar un nuevo número PIN.

¿Cómo solicitar una devolución de pedido?

Para solicitar una devolución de pedido, tendrás que contactar con Celeritas a través de alguno de los canales mencionados anteriormente y solicitar una recogida de tu pedido. A continuación, tendrás que seguir las instrucciones que te indiquen para preparar tu paquete y esperar a que un mensajero de Celeritas pase a recogerlo.

Quiero cambiar o modificar mi pedido

Si quieres cambiar o modificar tu pedido, tendrás que contactar con Celeritas a través de alguno de los canales mencionados anteriormente y solicitar un cambio o modificación. Ten en cuenta que, dependiendo del estado de tu pedido, es posible que no se puedan realizar cambios o modificaciones.

Mi paquete aparece como entregado, pero no lo he recibido

Si tu paquete aparece como entregado en la página web de Celeritas, pero no lo has recibido, tendrás que contactar con la empresa a través de alguno de los canales mencionados anteriormente y solicitar una investigación. Celeritas se pondrá en contacto contigo para resolver la incidencia lo antes posible.

¿Cómo puedo rastrear mi envío con Celeritas?

Para rastrear tu envío con Celeritas, debes ingresar el número de seguimiento en la sección «Seguimiento de envíos» de su sitio web. Si no tienes el número de seguimiento a mano, también puedes proporcionar el número de referencia del pedido o el código postal del destinatario para realizar la búsqueda.

¿Cuáles son los horarios de entrega de Celeritas?

Los horarios de entrega de Celeritas pueden variar dependiendo del servicio contratado y la ubicación del destinatario. En general, las entregas se realizan de lunes a viernes en horario laboral, aunque también se ofrecen servicios de entrega en fines de semana y horarios especiales bajo petición.

¿Cómo puedo contratar los servicios de Celeritas?

Para contratar los servicios de Celeritas, puedes comunicarte con su departamento de atención al cliente a través de alguno de los canales mencionados anteriormente. También puedes solicitar una cotización en línea a través de su sitio web, proporcionando los detalles del envío y la información de contacto.

¿Qué tipos de envíos maneja Celeritas?

Celeritas maneja todo tipo de envíos, desde paquetes pequeños hasta cargas pesadas y voluminosas. También ofrece servicios especializados como transporte de mercancías peligrosas, transporte refrigerado y servicios de logística integral.

¿Cómo puedo hacer una reclamación a Celeritas?

Si tienes una queja o reclamación sobre el servicio de Celeritas, puedes comunicarte con su departamento de atención al cliente a través de alguno de los canales mencionados anteriormente. Es importante que proporciones toda la información relevante sobre tu envío y la incidencia que hayas experimentado para que Celeritas pueda investigar y dar una solución adecuada.

¿Cómo puedo solicitar una factura de Celeritas?

Para solicitar una factura de Celeritas, debes comunicarte con su departamento de facturación a través del correo electrónico facturacion@celeritastransporte.com, proporcionando el número de referencia del pedido y la información de facturación correspondiente.

¿Cómo puedo cancelar un envío con Celeritas?

Si necesitas cancelar un envío con Celeritas, debes comunicarte con su departamento de atención al cliente a través de alguno de los canales mencionados anteriormente lo antes posible. Es importante que tengas a mano el número de referencia del pedido y la información de contacto para agilizar el proceso de cancelación.

¿Cómo puedo obtener una cotización de Celeritas?

Para obtener una cotización de Celeritas, puedes ingresar a su sitio web y completar el formulario de cotización en línea, proporcionando los detalles del envío y la información de contacto. También puedes comunicarte con su departamento de atención al cliente a través de alguno de los canales mencionados anteriormente para solicitar una cotización personalizada.

¿Cómo puedo programar una recogida con Celeritas?

Para programar una recogida con Celeritas, debes comunicarte con su departamento de atención al cliente a través de alguno de los canales mencionados anteriormente y proporcionar la información necesaria sobre el envío, como el número de referencia del pedido, la dirección de recogida y la fecha y hora deseadas para la recogida.

¿Cómo puedo obtener información sobre los precios y tarifas de Celeritas?

Para obtener información sobre los precios y tarifas de Celeritas, puedes ingresar a su sitio web y consultar la sección de tarifas, donde encontrarás información detallada sobre los costos de envío según el tipo de servicio y la ubicación del destinatario. También puedes comunicarte con su departamento de atención al cliente a través de alguno de los canales mencionados anteriormente para solicitar una cotización personalizada.

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